값을 어떻게 검증하나

계산기는 조용히 틀린다

계산기가 틀리는 방식은 눈에 띄지 않습니다. 오류 메시지가 뜨지도 않고 결과가 비어 있지도 않습니다. 숫자 하나가 낡았을 뿐인데 화면은 여전히 단정한 금액을 내놓습니다. 쓰는 사람은 그 값이 올해 것인지 3년 전 것인지 알 방법이 없습니다.

이 사이트를 만들기 전에 이미 나와 있는 계산기들을 항목별로 대조해 봤습니다. 값이 전부 맞았던 것은 자동차세 하나뿐이었습니다. 그 결과가 이 사이트의 구조를 정했습니다.

틀리는 방식이 세 가지였다

대조해 보니 오류가 성격에 따라 셋으로 갈렸습니다. 뒤로 갈수록 발견하기 어렵습니다.

① 값이 낡았다

요율이 바뀌었는데 반영되지 않은 경우입니다. 건강보험료율처럼 해마다 조정되는 값, 국민연금 기준소득월액 상하한처럼 매년 7월에 바뀌는 값이 여기 해당합니다. 고시와 대조하면 잡힙니다. 셋 중 가장 쉬운 유형입니다.

② 사업이 이미 끝났다

숫자는 전부 맞는데 그 제도를 신청할 수 없는 경우입니다. 지원 요건도 지원 금액도 정확한데 신규 접수가 끝나 있으면, 계산 결과는 아무 쓸모가 없고 오히려 신청할 수 있다는 오해를 만듭니다. 값만 대조해서는 절대 잡히지 않습니다. 그래서 이 사이트는 요율과 별개로 사업의 생사를 따로 표시합니다.

③ 제도의 구조를 잘못 이해했다

가장 많고 가장 위험한 유형입니다. 값은 다 맞는데 계산하는 방식 자체가 틀린 경우라 숫자 대조로는 잡히지 않고, 사람이 조문을 다시 읽어야 합니다. 실제로 나온 것들입니다.

• 퇴직소득세를 9배 크게 계산 — 근속연수공제를 개정 전 값으로 쓰고, 환산급여공제 단계를 통째로 빠뜨리고, 지방소득세를 빠뜨린 것이 겹쳤습니다.
• 취득세의 과세표준을 몰랐다 — 부가가치세가 포함된 가격에 세율을 곱해 약 10% 크게 나왔습니다. 세율은 맞았는데 곱하는 대상이 틀린 경우입니다.
• 과태료와 범칙금을 뭉갰다 — 둘은 부과 주체도 벌점 여부도 다릅니다. 과태료에는 벌점이 없는데 붙여 두었습니다.
• 적금 계산기가 적금을 계산하지 않았다 — 매달 넣는 돈은 회차마다 예치 기간이 다른데 목돈을 한 번에 넣은 것처럼 계산했습니다. 이자가 두 배 가까이 부풀었습니다.
• 자기부담금을 정액으로 봤다 — 실제로는 손해액에 비율을 곱한 뒤 최저·최고 사이로 자르는 구조입니다.
• 없는 할인을 안내했다 — 운전면허 갱신을 온라인으로 하면 싸다고 적혀 있었는데, 실제로는 모바일 면허를 함께 신청하면 더 냅니다.

①은 대조로, ②는 사업 상태 확인으로 잡을 수 있습니다. ③은 결국 사람이 조문을 읽는 수밖에 없고, 그래서 한 번 확인한 것을 다시 잃지 않도록 시험으로 고정해 둡니다.

기계가 먼저 막는다

사람의 주의력에 기대면 같은 실수가 반복됩니다. 그래서 검사를 자동화해 두었습니다. 아래 중 하나라도 걸리면 사이트를 새로 만들 수 없습니다.

• 요율 검사 — 출처나 확인 날짜가 빠진 값, 유효기간이 지난 값, 확인하지 못했다고 표시된 값이 계산에 쓰이면 막습니다.
• 계산 시험 — 계산 로직마다 시험이 붙어 있고, 과거에 틀렸던 지점을 시험의 맨 앞에 둡니다. 같은 실수가 되풀이되면 먼저 실패합니다.
• 화면 검사 — 가정값·미확인 값·끝난 사업 안내가 화면에서 빠지지 않는지 봅니다. 고지가 화면에 안 나가면 추정이 확정처럼 보이기 때문입니다.
• 링크 검사 — 사이트를 만든 뒤 결과물을 다시 훑어 없는 페이지로 가는 링크가 있으면 막습니다.
• 글 검사 — 글이 근거 없이 숫자를 쓰지 않았는지, 출처를 밝혔는지, 연결된 계산기가 실제로 있는지 봅니다.

그래도 남는 한계

정직하게 적습니다. 이 구조로도 못 막는 것이 있습니다.

• 확인한 날 이후에 바뀐 것은 다음 확인 때까지 반영되지 않습니다. 그래서 확인한 날짜를 페이지마다 적어 두었습니다. 날짜를 보고 판단해 주세요.
• 개인의 사정은 담기지 않습니다. 각종 공제·감면·특례는 사람마다 달라 계산기가 모두 담을 수 없습니다.
• 가정값은 애초에 정답이 없습니다. 정비비·감가율이 그렇습니다. 가정이라고 화면에 적고 직접 바꿀 수 있게 하는 것이 할 수 있는 전부입니다.
• 제도를 잘못 읽었을 가능성은 남습니다. ③번 유형은 기계가 못 잡습니다. 발견하시면 알려 주세요. 근거와 함께 주시면 고치고 기록을 남기겠습니다.